Суперсервис содержит подробные инструкции с описанием конкретных жизненных ситуаций, там можно воспользоваться услугами онлайн-загрузки документов и предварительной записи на осмотр квартиры и подписание договора.

В 2023 году более 105 тысяч участников программы, использующие суперсервис «Переезд по программе реновации», получили оперативные уведомления о ходе переселения. В них они заранее узнают о его начале, готовности проекта договора и могут не беспокоиться, что пропустят важную информацию. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.

«Всего с момента запуска суперсервиса было отправлено свыше 890 тысяч уведомлений, которые в том числе относились к вопросам начала переселения, осмотра новой квартиры, готовности проекта договора для подписания и возможности воспользоваться бесплатной помощью грузчиков при переезде», – рассказал Сергей Лёвкин.

Суперсервис «Переезд по программе реновации» был создан в помощь горожанам по поручению Сергея Собянина и начал работу в ноябре 2020 года. Сейчас к рассылке подключено свыше 152 тысяч жителей, проживающих более чем в 900 домах.

«С учетом высоких темпов реализации программы реновации и объемов ввода в эксплуатацию новостроек ожидается дальнейшее увеличение количества пользователей суперсервиса», – подчеркнул Сергей Лёвкин.

Суперсервис «Переезд по программе реновации» содержит подробные инструкции с учетом конкретной жизненной ситуации той или иной семьи. Он помогает участникам программы реновации свести к минимуму число личных визитов в государственные учреждения. С его помощью, например, можно записаться на осмотр квартиры и подписание договора. Суперсервис также предоставляет услугу онлайн-загрузки необходимых документов. Кроме того, участники программы реновации могут заказать бесплатную помощь грузчиков и машину для перевозки вещей в новую квартиру, оставить заявку на устранение строительных дефектов в ней.

В Департаменте информационных технологий города Москвы добавили, что все участники программы реновации, зарегистрированные на портале mos.ru, не только регулярно получают уведомления с актуальным статусом своего переезда в личном кабинете, по электронной почте и в пуш-уведомлениях, но и пользуются всеми возможностями суперсервиса онлайн. Например, кроме необходимых услуг и сервисов, новоселам также доступна предварительная запись к нотариусу, если это требуется для заключения договора, а также инструкция по докупке дополнительной площади квартиры.

Москва – один из лидеров среди регионов по темпам и объемам строительства. За последние пять лет в рамках регионального проекта «Жилье» национального проекта «Жилье и городская среда» объем строительства и ввода в эксплуатацию жилых объектов в столице вырос в два раза – с трех миллионов до пяти – семи миллионов квадратных метров в год. 

Программа реновации жилищного фонда была утверждена Мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. В нее включено 5175 домов – более 350 тысяч квартир общей площадью 16,4 миллиона квадратных метров, в которых проживает почти миллион москвичей.